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개정된 개인정보처리방침은 2026년 4월 13일부로 적용됩니다.
1. 주요 개인정보 처리 표시 일반 개인정보의 NFT 서비스 내용을 수정하였습니다.
<개정 전>
NFT 서비스 : 신한은행 고객번호, 가상자산 지갑주소
<개정 후>
제휴사 웹 및 앱(인앱 서비스 포함)을 통한 가상자산 보유·거래내역 조회 서비스 : 제휴사 이용자 식별 정보, 지갑주소
2. 주요 개인정보 처리 표시 제 3자 제공의 제휴사 개인정보 항목을 수정하였습니다.
<개정 전>
신한은행 : 신한은행 고객번호(CIF), 가입 일시, 거래이력, 가상자산 지갑주소
<개정 후>
제휴사 : 제휴사 이용자 식별 정보, 지갑주소, 가상자산 및 NFT 보유·거래내역
3. 주요 개인정보 처리 표시 일반 개인정보의 NFT 서비스 내용을 수정하였습니다.
<개정 전>
| 법적근거 | 구분 | 수집 목적 | 수집 항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|---|
| 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(계약의 이행) | 회원 서비스 운영 | 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증·비밀번호 변경 및 재설정, OTP 초기화 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지 | 성명(국문), 아이디, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일, 통신사명, 성명(국문), 생년월일, 성별, 연계정보(CI) | 회원 탈퇴 시까지 |
| 신한은행 업무 제휴 회원 식별 | 신한은행 고객번호(신한은행으로부터 수집) | |||
| NFT 서비스 | NFT 발행 | 신한은행 고객번호(신한은행으로부터 수집), 가상자산 지갑주소 | ||
| NFT 이전 | 가상자산 지갑주소 | |||
| 고객 상담 | 서비스 문의 대응 | 성명, 휴대전화번호, 이메일 | 상담 종료 후 3년 (전자상거래법 제6조) |
|
| 개인정보 보호법 제15조 제1항 제2호(법률에 특별한 규정) 개인정보 보호법 제24조 제1항 제2호(법령에서 고유식별정보의 처리를 요구하거나 허용한 경우) 개인정보 보호법 제24조의2 제1항 제1호(법률·대통령령·국회규칙·대법원규칙·헌법재판소규칙·중앙선거관리위원회 규칙 및 감사원규칙에서 구체적으로 주민등록번호의 처리를 요구하거나 허용한 경우) 특정금융정보법 제5조2 제1항 제1~3호(금융회사 등의 고객 확인의무) | 가상자산 거래 서비스 | 가상자산 지갑 생성 | 가상자산 지갑주소 | 회원탈퇴 후 5년 (전자상거래법 제6조) |
| (개인)고객 확인의무 이행 | 1. 공통: 주민등록번호(주민등록증/운전면허증), 운전면허번호(운전면허증), 성명(국문/영문), 생년월일, 국적, 거주 국가, 자택 주소, 휴대전화번호, 이메일, 예금주, 계좌번호 2. 직장인 또는 근로소득자: 직업 또는 업종, 직장명, 부서명, 직위, 직장 주소 3. 개인사업자 또는 자영업자: 직업 또는 업종, 사업자명, 사업자 주소 4. 그 외: 직업 또는 업종 |
금융거래 관계 종료 후 5년 (특정금융정보법 제5조4) |
||
| (기업)고객 확인의무 이행 | 1. 대표자 또는 대표이사에 대한 정보: 성명(국문/영문), 국적, 거주 국가, 주민등록번호(주민등록증/운전면허증/법인 인감증명서), 운전면허번호(운전면허증), 자택 주소, 직장 주소, 휴대전화번호, 이메일 2. 위임인에 대한 정보: 성명(국문/영문), 국적, 거주 국가, 주민등록번호(주민등록증/운전면허증), 운전면허번호(운전면허증), 자택 주소, 직장 주소, 휴대전화번호, 이메일, 직업 또는 업종 3. 실제 소유자에 대한 정보: 주주명부(성명(국문/영문)), 생년월일, 성별, 국적, 거주 국가, 직장 주소, 휴대전화번호, 이메일 |
|||
| 개인정보 보호법 제15조 제1항 제2호(법률에 특별한 규정) 특정금융정보법 제5조의3 제1항 제1~2호(전신송금 시 정보제공) | 가상자산 이전 | 수취인, 송신인 성명(국문/영문), 가상자산 지갑주소 | ||
| 개인정보 보호법 제15조 제1항 제2호(법률에 특별한 규정) 가상자산 이용자 보호법 제9조(거래기록의 생성·보존 및 파기) | 가상자산 거래기록 생성·보존 | 가상자산 지갑주소·거래 일시·종류·수량·금액정보, 가상자산거래 이용자 성명·상대방 성명, 거래 장치 종류·접속 IP·접속 국가, 입출금 차단 사실 및 그 사유, 가상자산사업자의 가상자산 거래 수수료 | 금융거래 관계 종료 후 15년 (가상자산이용자보호법 제9조) |
<개정 후>
| 법적근거 | 구분 | 수집 목적 | 수집 항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|---|
| 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(계약의 이행) | 회원 서비스 운영 | 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증·비밀번호 변경 및 재설정, OTP 초기화 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지 | 성명(국문), 아이디, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일, 통신사명, 성명(국문), 생년월일, 성별, 연계정보(CI) | 회원 탈퇴 시까지 |
| 신한은행 업무 제휴 회원 식별 | 신한은행 고객번호(신한은행으로부터 수집) | |||
| NFT 서비스 | NFT 발행 | 신한은행 고객번호(신한은행으로부터 수집), 지갑주소 | ||
| NFT 이전 | 지갑주소 | |||
| 고객 상담 | 서비스 문의 대응 | 성명, 휴대전화번호, 이메일 | 상담 종료 후 3년 (전자상거래법 제6조) |
|
| 개인정보 보호법 제15조 제1항 제2호(법률에 특별한 규정) 개인정보 보호법 제24조 제1항 제2호(법령에서 고유식별정보의 처리를 요구하거나 허용한 경우) 개인정보 보호법 제24조의2 제1항 제1호(법률·대통령령·국회규칙·대법원규칙·헌법재판소규칙·중앙선거관리위원회 규칙 및 감사원규칙에서 구체적으로 주민등록번호의 처리를 요구하거나 허용한 경우) 특정금융정보법 제5조2 제1항 제1~3호(금융회사 등의 고객 확인의무) | 가상자산 거래 서비스 | 가상자산 지갑 생성 | 지갑주소 | 회원탈퇴 후 5년 (전자상거래법 제6조) |
| (개인)고객 확인의무 이행 | 1. 공통: 주민등록번호(주민등록증/운전면허증), 운전면허번호(운전면허증), 성명(국문/영문), 생년월일, 국적, 거주 국가, 자택 주소, 휴대전화번호, 이메일, 예금주, 계좌번호 2. 직장인 또는 근로소득자: 직업 또는 업종, 직장명, 부서명, 직위, 직장 주소 3. 개인사업자 또는 자영업자: 직업 또는 업종, 사업자명, 사업자 주소 4. 그 외: 직업 또는 업종 |
금융거래 관계 종료 후 5년 (특정금융정보법 제5조4) |
||
| (기업)고객 확인의무 이행 | 1. 대표자 또는 대표이사에 대한 정보: 성명(국문/영문), 국적, 거주 국가, 주민등록번호(주민등록증/운전면허증/법인 인감증명서), 운전면허번호(운전면허증), 자택 주소, 직장 주소, 휴대전화번호, 이메일 2. 위임인에 대한 정보: 성명(국문/영문), 국적, 거주 국가, 주민등록번호(주민등록증/운전면허증), 운전면허번호(운전면허증), 자택 주소, 직장 주소, 휴대전화번호, 이메일, 직업 또는 업종 3. 실제 소유자에 대한 정보: 주주명부(성명(국문/영문)), 생년월일, 성별, 국적, 거주 국가, 직장 주소, 휴대전화번호, 이메일 |
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| 개인정보 보호법 제15조 제1항 제2호(법률에 특별한 규정) 특정금융정보법 제5조의3 제1항 제1~2호(전신송금 시 정보제공) | 가상자산 이전 | 수취인, 송신인 성명(국문/영문), 지갑주소 | ||
| 개인정보 보호법 제15조 제1항 제2호(법률에 특별한 규정) 가상자산 이용자 보호법 제9조(거래기록의 생성·보존 및 파기) | 가상자산 거래기록 생성·보존 | 지갑주소·거래 일시·종류·수량·금액정보, 가상자산거래 이용자 성명·상대방 성명, 거래 장치 종류·접속 IP·접속 국가, 입출금 차단 사실 및 그 사유, 가상자산사업자의 가상자산 거래 수수료 | 금융거래 관계 종료 후 15년 (가상자산이용자보호법 제9조) |
4. 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목의 내용을 수정하였습니다.
<개정 전>
회사는 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(계약의 이행), 개인정보 보호법 제15조 제1항 제2호(법률에 특별한 규정), 개인정보 보호법 제24조 제1항 제2호(법령에서 고유식별정보의 처리를 요구하거나 허용한 경우), 개인정보 보호법 제24조2 제1항 제1호 (법률・대통령령・국회규칙・대법원규칙・헌법재판소규칙・중앙선거관리위원회규칙 및 감사원규칙에서 구체적으로 주민등록번호의 처리를 요구하거나 허용한 경우) 근거에 따른 경우 외에는 정보주체의 개인정보를 처리하지 않습니다.
<개정 후>
회사는 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(계약의 이행), 개인정보 보호법 제15조 제1항 제2호(법률에 특별한 규정), 개인정보 보호법 제24조 제1항 제2호(법령에서 고유식별정보의 처리를 요구하거나 허용한 경우), 개인정보 보호법 제24조2 제1항 제1호 (법률・대통령령・국회규칙・대법원규칙・헌법재판소규칙・중앙선거관리위원회규칙 및 감사원규칙에서 구체적으로 주민등록번호의 처리를 요구하거나 허용한 경우) 근거에 따른 경우 외에는 정보주체의 개인정보를 처리하지 않습니다.
5. 개인정보의 제3자 제공의 제공 목적 및 제공 항목을 수정하고 제공받는 자를 추가했습니다.
<개정 전>
| 제공받는 자 | 제공목적 | 제공항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 신한은행 | 신규 서비스 요소의 발굴 및 기존 서비스의 분석, 개선 | 신한은행 고객번호(신한은행으로부터 수집), 가입 일시, 거래이력, 가상자산 지갑주소 | 회원 탈퇴시까지 |
<개정 후>
| 제공받는 자 | 제공목적 | 제공항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 신한은행 | 제휴사 웹 및 앱(인앱 서비스 포함)을 통한 가상자산 보유·거래내역 조회 서비스 제공 | 신한은행 고객번호(신한은행으로부터 수집), 가입 일시, 거래이력, 지갑주소 | 회원 탈퇴시까지 |
| 기업은행 | 연계정보(CI), 지갑주소, 가상자산 및 NFT 보유·거래내역 |
6. 개인정보의 제3자 제공의 제공 항목의 ‘가상자산 지갑주소’를 지갑주소로 수정하였습니다.
<개정 전>
| 관련 근거 | 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 |
|---|---|---|---|
| 개인정보 보호법 제17조 제1항 제2호, 제15조 제1항 제2호(법률에 특별한 규정) 특정금융정보법 제4조 제1항 제1~3호(불법재산 등으로 의심되는 거래의 보고 등) | 금융정보분석원 | 의심거래 보고 | 성명(국문), 주민등록번호, 국적, 거주 국가 |
| 개인정보 보호법 제17조 제1항 제2호, 제15조 제1항 제2호(법률에 특별한 규정) 특정금융정보법 제5조의3 제1항 제1~2호(전신송금 시 정보제공) | 수취 금융회사 | 전신송금 시 정보제공 | 수취인, 송신인 성명(국문/영문), 지갑주소 |
<개정 후>
| 관련 근거 | 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 |
|---|---|---|---|
| 개인정보 보호법 제17조 제1항 제2호, 제15조 제1항 제2호(법률에 특별한 규정) 특정금융정보법 제4조 제1항 제1~3호(불법재산 등으로 의심되는 거래의 보고 등) | 금융정보분석원 | 의심거래 보고 | 성명(국문), 주민등록번호, 국적, 거주 국가 |
| 개인정보 보호법 제17조 제1항 제2호, 제15조 제1항 제2호(법률에 특별한 규정) 특정금융정보법 제5조의3 제1항 제1~2호(전신송금 시 정보제공) | 수취 금융회사 | 전신송금 시 정보제공 | 수취인, 송신인 성명(국문/영문), 지갑주소 |
7. 개인정보 제3자 제공 수취 금융회사 목록을 갱신하였습니다. (2026.04.06 기준)
<개정 전>
코빗, 코인원, 빗썸, 플라이빗, BTX, 코어닥스, 비블록, 보라비트, 케이닥(KDAC), 플립스터(Flipster, (구)AQX)
<개정 후>
추가: 업비트, 고팍스, 포블, 오케이비트, 빗크몬, 프라뱅, 코다(KODA), 하이퍼리즘, 오아시스거래소, 커스텔라, 인피닛블록, 디에스알브이랩스, 비댁스, 웨이브릿지 프라임, 인엑스, 바우맨, 로빗
8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치・운영 및 거부에 관한 사항의 행태정보 수집 방법의 오타를 수정했습니다.
<개정 전>
정보주체가 웹 사이트 방문 시 자동 수집(Google Anaytics)
<개정 후>
정보주체가 웹 사이트 방문 시 자동 수집(Google Analytics)
본 개정과 관련하여 궁금한 사항이 있으면 아래 오하이 월렛 고객센터로 문의해주세요.
- 고객센터: cs@ohiwallet.com
- 고객센터 운영시간: 영업일 오전 10시 - 오후 5시